Gentili Clienti, vi informiamo che il 5 e 6 luglio saremo chiusi per festivitá nazionale, per cui non sará attivo il nostro servizio di gestione ordini e spedizioni. Se possibile, vi invitiamo ad anticipare i vostro ordini. Da giovedì 7 saremo nuovamente attivi e disponibili per ogni vostra richiesta. Grazie

Politica di protezione dei dati personali

Per ottimizzare la qualità del nostro servizio, ti chiediamo alcuni dati personali. Ti ringraziamo per averceli dati e per averci autorizzato al trattamento di tali informazioni.
La protezione dei dati personali è una questione di fiducia e la tua fiducia è da sempre la cosa più importante per noi. Rispettiamo la tua privacy e la protezione e le modalità di raccolta, trattamento e utilizzo dei tuoi dati personali è di fondamentale importanza per noi.

Per questo ci atteniamo meticolosamente alle disposizioni del Regolamento (UE) n. 2016/679 (“GDPR”) in materia di trattamento dei dati personali e di privacy.

Per qualsiasi dubbio o domanda relativamente al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci all’indirizzo e-mail cz-gdpr@hranipex.com oppure scrivere a Hranipex a.s. - Jaroslavy Rýznerové 97, Komorovice - 396 01 Humpolec - Repubblica Ceca.

Trattiamo i tuoi dati solamente se ci hai fornito il relativo esplicito consenso, se è indispensabile per l’esecuzione di un contratto o per la fornitura di un servizio, se lo permette o lo richiede una legge pertinente al trattamento dei dati. In nessun caso inoltriamo senza autorizzazione dati degli utenti a terzi. L’informativa qui di seguito ti offre tutte le informazioni necessarie riguardo a quali dati personali raccogliamo e con quali finalità vengono trattati e utilizzati.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati (“Titolare”) ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e delle altre normative sulla protezione dei dati è:
Hranipex a.s.
Jaroslavy Rýznerové 97, Komorovice
396 01 Humpolec
Repubblica Ceca

Numero identificativo azienda: 26017997
Numero registrazione al Registro delle Imprese di Ceské Budějovice: B 1047

E-mail: cz-gdpr@hranipex.com
Sito internet: www.hranipex.com

2. Scopo del trattamento dei dati personali

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti e clienti solo nella misura in cui ciò sia necessario, ed in particolare per le seguenti finalità:

a) Per garantire l’esecuzione di un contratto tra l’utente e Hranipex e poter aprire un conto cliente nei nostri database.
b) Per consentire la fornitura di un servizio e la gestione del processo d’acquisto. Questo include la preparazione di preventivi, la gestione di ordini e di eventuali reclami, l’analisi dell’andamento del fatturato e la stesura di previsioni di vendita.
c) per fornire un sito web funzionale e per finalità di marketing quali l’invio di promozioni commerciali, informazioni relative a nuovi prodotti ed altre comunicazioni di carattere pubblicitario, partecipazione di giochi a premi. Questo tipo di comunicazione avviene solo con il tuo ’esplicito consenso. Vengono considerate eccezioni i casi in cui non sia possibile ottenere il consenso preventivo per motivi di fatto e il trattamento dei dati sia regolato da disposizioni di legge.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato al trattamento dei dati personali, la base giuridica per il trattamento dei dati personali è costituita dall’art. 6, comma 1, lettera a) del Regolamento Generale dell’UE sulla Protezione dei Dati (“GDPR”).
Nel trattamento dei dati personali necessario ai fini dell’esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte contraente, la base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lettera b) del Regolamento (“GDPR”). Ciò è valido anche per il trattamento necessario all'esecuzione di misure precontrattuali. Se il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere ad un obbligo legale cui è soggetta la nostra azienda, si applica l'art. 6, comma 1, lettera c) del Regolamento (“GDPR”) come base giuridica.
Qualora gli interessi fondamentali della persona interessata o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, si applica l'art. 6 comma 1, lettera d) del Regolamento (“GDPR”) come base giuridica. Se il trattamento è necessario per la salvaguardia di un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sulla prima, si applica l'art. 6 comma 1, lettera d) del Regolamento (“GDPR”) come base giuridica.

4. Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

I tuoi dati personali vengono cancellati o bloccati non appena viene meno lo scopo per il quale sono stati salvati.
Alcuni dati, importanti ai fini degli obblighi fiscali, potrebbero essere conservati per un periodo più lungo e comunque non oltre 10 anni dalla sua registrazione.
I dati personali utilizzati dal Titolare per i propri legittimi interessi e per finalità di marketing non saranno conservati oltre i 3 anni dalla data del loro ultimo utilizzo e dalla data di chiusura del rapporto.
Tutti i dati raccolti non saranno in ogni caso conservati per un periodo superiore ai termini consentiti dalla legge. Alla scadenza di tale periodo, i dati saranno cancellati in piena sicurezza ed irreversibilmente, al fine di evitarne qualsiasi ulteriore inappropriato utilizzo.
I dati saranno bloccati o cancellati in caso di una scadenza del termine di conservazione previsto dalle normative, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati ai fini della conclusione o dell'esecuzione di un contratto.

5. Modalità di raccolta dei dati

Il Titolare ottiene i tuoi dati personali direttamente da te, attraverso la compilazione di moduli e form, attraverso comunicazione via telefono e via e-mail, durante fiere commerciali, attraverso biglietti da visita, dai contratti stipulati, da fonti disponibili al pubblico, dai vari social media ed internet se da te resi disponibili. Il Titolare potrebbe ottenere i tuoi dati anche da terze parti che sono autorizzate a trattare questi dati e con le quali il Titolare collabora.

6. Tipologia dei dati personali raccolti

Per poterti fornire un servizio completo e qualitativamente soddisfacente, per rispettare le esigenze imposte dalla legge, per poterti inviare proposte commerciali di prodotti e servizi e per tutte le finalità sopra indicate, il Titolare raccoglie e utilizza i seguenti tuoi dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, codice fiscale e partita Iva
  • Informazioni di contatto: numero di telefono e indirizzo e-mail
  • Informazioni relative a prodotti e servizi: prodotti utilizzati in passato e che si utilizzano attualmente
  • Informazioni raccolte da reciproche comunicazioni e scambio di informazioni, contenenti e-mail, registrazione di telefonate, altri dati di contatto
  • Informazioni relative a fatturazione e pagamenti
  • Informazioni di geolocalizzazione, provenienti dal browser web o dai dispositivi mobili utilizzati.
7. Terze parti a cui possono essere comunicati i dati personali

Sempre nel rispetto delle normative in materia di trattamento dei dati personali e di privacy ed entro i limiti di legge, potremmo comunicare i tuoi dati ad alcune autorità statali, quali uffici delle tasse, tribunali, autorità di polizia e di dogana, autorità di vigilanza dei mercati finanziari e dei capitali. Dunque, in base alla tipologia di servizio di cui si usufruisce, terze parti che potrebbero avere accesso ai tuoi dati sono:

  • Persone che gestiscono la parte tecnica e le tecnologie che utilizziamo per fornirti i nostri servizi
  • Persone che effettuano test e controlli sulla sicurezza e l’integrità dei sistemi informatici e dei siti web
  • Persone che analizzano il traffico sui nostri siti
  • Persone che gestiscono ordini e spedizioni
  • Fornitori di sistemi di pagamento
  • Partner commerciali e sponsor coinvolti nell’organizzazione di eventi, fiere, convegni, laboratori, concorsi, ecc…
  • Operatori di sistemi di pubblicità targettizzata
  • Fornitori di soluzioni tecniche che ci permettono di mostrarti solo quei contenuti e pubblicità a cui potresti essere interessato

In ogni caso comunicheremo i tuoi dati a terze parti solo previo tuo esplicito assenso.

8. Diritti degli interessati

Il diritto di tutela dei dati personali vigente ti accorda ampi diritti nei confronti del Titolare in relazione all’elaborazione dei tuoi dati personali (diritto di informazione e intervento), sui quali vi informiamo di seguito.

  • Diritto d’informazione ai sensi dell’art. 15 del Regolamento (“GDPR”): in particolare avete il diritto di venire informati sui tuoi dati personali da noi elaborati, sui fini dell’elaborazione, sulle categorie dei dati personali elaborati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari ai quali vengono o sono stati resi noti i tuoi dati, sulla durata di salvataggio pianificata e sui criteri di determinazione della durata del salvataggio, sull’esistenza di un diritto di correzione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione, opposizione all’elaborazione, reclamo presso un’autorità di vigilanza, sull’origine dei tuoi dati, se non sono stati rilevati da noi.
  • Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 del Regolamento (“GDPR”): hai diritto alla correzione immediata dei dati scorretti che ti riguardano e/o al completamento dei tuoi dati incompleti da noi salvati. Eventuali modifiche vanno comunicate via e-mail al tuo Referente commerciale in Hranipex o in alternativa all’indirizzo e-mail cz-gdpr@hranipex.com.
  • Diritto di eliminazione ai sensi dell’art. 17 del Regolamento (“GDPR”): hai il diritto di richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali, qualora ricorrano le condizioni dell’art. 17 comma 1 del Regolamento (“GDPR”). Tuttavia, questo diritto non sussiste soprattutto in caso l’elaborazione sia necessaria ai fini dell’esercizio del diritto di libera espressione della propria opinione e di informazione, di adempimento di un obbligo giuridico, per motivi di interesse pubblico o rivendicazione, esercizio o difesa di pretese giuridiche.
  • Diritto di limitazione dell’elaborazione ai sensi dell’art. 18 del Regolamento (“GDPR”): hai il diritto di richiedere la limitazione dell’elaborazione dei tuoi dati personali finché, in seguito a tua contestazione, viene verificata la correttezza degli stessi oppure ne venga verificato il loro corretto utilizzo, finché non è stabilito se i nostri motivi legittimi prevalgono o meno.
  • Diritto d’informazione ai sensi dell’art. 19 del Regolamento (“GDPR”): se hai fatto valere il tuo diritto di correzione, eliminazione o limitazione dell’elaborazione nei confronti del Titolare, quest’ultimo è obbligato a comunicare questa correzione / eliminazione o limitazione dell’elaborazione a tutti i destinatari ai quali sono stati resi noti i dati personali che ti riguardano, a meno che questo si dimostri impossibile o sia connesso con un impegno sproporzionato. Hai diritto di essere informato sui suddetti destinatari.
  • Diritto di portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del Regolamento (“GDPR”): hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai messo a disposizione in un formato strutturato e leggibile o di richiederne la trasmissione a un altro responsabile, se è possibile dal punto di vista tecnico.
  • Diritto di revoca dei consensi accordati ai sensi dell’art. 7 comma 3 del Regolamento (“GDPR”): hai il diritto di revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso all’elaborazione dei dati conferito, dandocene comunicazione all’indirizzo del Titolare, via e-mail a cz-gdpr@hranipex.com, o utilizzando l’apposito link “Disiscriversi – Unsubscribe” presente nelle comunicazioni elettroniche. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità dell’elaborazione avvenuta sulla base del consenso concesso fino alla revoca.
  • Diritto di reclamo ai sensi dell’art. 77 del Regolamento (“GDPR”): fermo restando un altro mezzo d’impugnazione amministrativo o giudiziario, se ritieni che l’elaborazione dei dati personali che ti riguardano violi il Regolamento (“GDPR”), hai il diritto di presentare reclamo presso un’autorità di vigilanza, in particolare nello stato membro in cui risiedi, in cui lavori o del luogo della presunta violazione, oppure scrivendo all’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali con sede in Pplk. Sochora 27 - 170 00 Praga 7 - Repubblica Ceca.
9. Elaborazione automatica dei dati

I tuoi dati personali possono essere elaborati in automatico per analizzare la tua attività sui siti web del Titolare, per fini di profilazione e per attività mirate di marketing. In seguito a questa attività da parte del Titolare, i tuoi comportamenti sui siti possono essere mappati ed analizzati, e ciò può apparire come un’interferenza alla tua privacy. Ma questo tipo di analisi ci permette di inviarti solamente quel tipo di comunicazioni e pubblicità riguardanti prodotti e servizi a cui potresti essere interessato, basandoci proprio sui risultati di tale analisi.